衣類の取り違えが起こらない
独自の洗濯乾燥技術により、入居者様ごとの衣類を確実に識別・管理できる体制を整えています。
導入いただいている施設様より
介護施設の皆様からいただいた
お客様の声
衣類の取り違えや生乾き、返却の遅さといった課題に対して、CareWashをご利用いただいている介護施設の皆様から寄せられた声をご紹介します。
週2回集荷
入居者ごとに個別管理
独自の洗濯乾燥技術
多くの施設様に共通する成果
個別にいただいたお声を整理すると、次の4つの共通した成果が見えてきました。
生乾きが起こらない
独自の洗濯乾燥技術により、衣類をしっかりと乾燥させ、生乾きによるにおいや不具合を防ぎます。
返却が早く、ご用意いただく衣類も少なくて済む
週2回の集荷サイクルと、次回集荷時に洗濯済み衣類を返却する運用により、入居者様にご用意いただく衣類の枚数を抑えられます。
職員の時間とコストの見直しにつながる
洗濯業務を内製していた施設では、乾燥や畳みに割いていた時間を入居者様のケアに充てられるようになります。他社に委託されていた施設からは、費用を抑えられたとのお声もいただいています。
施設の皆様からいただいた声
以前は衣類の取り違えを防ぐため、乾燥や畳みの作業に多くの時間を割いていました。CareWashに外注してからは、その時間を入居者様の介護に充てられるようになりました。
介護職員の人手不足が課題でしたが、洗濯業務を外注したことで負担が軽減し、解決につながりました。
以前、他社に委託していた際は生乾きや衣類の取り違えが度々発生していましたが、CareWashを利用してからはそうしたトラブルは起きていません。
他社から切り替えました。CareWashは費用が抑えられるうえ、仕上がりの品質も良く満足しています。
以前の委託先では返却までに日数がかかるため、入居者様に多めの衣類をご用意いただく必要がありました。CareWashは次回の集荷時に洗濯済みの衣類が戻ってくるため、ご用意いただく枚数が少なくて済み、入居者様にも好評です。
※いただいたご意見の要点を編集して掲載しています。